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管理是企業永恒的課題(1)


發布時間:2012-9-11  新聞來源: 中華干燥網    

管理是企業永恒的課題
    管理是企業永恒的課題,做精做強企業的基礎在于管理效率能否得到提高,其關鍵則在于企業執行力的提升問題上。當前許多企業執行不到位,致使企業戰略計劃不能直接地、快速有效地反映到實際運營中,企業的規劃和決策在執行和落實的環節上大打折扣,企業投入大量資源后的項目因為員工執行不到位導致難產或夭折,使企業在競爭中處于劣勢地位。有資料顯示我國企業的平均壽命只有3.7年,盡管其中的原因很多,但執行力不佳也是這些企業過早夭折的重要原因之一。 
    管理學大師們列出了執行力不佳的諸多原因,如:管理者說而不抓或抓而不緊;出臺的管理制度本身不嚴謹或不合理;管理者朝令夕改,致使下屬無所適從;執行的過程過于繁瑣;執行人員素質和能力需要提高;執行中即無人監督,也無方法監督;以及企業文化的原因、制度的原因和人員的原因等等。
    沒有執行力就沒有企業的核心競爭力,執行力是企業核心競爭力最有力的保障。無論是從管理或是從企業競爭的角度,企業都非常需要有執行、執行力和執行文化。
    顧名思義,執行,即依據規定的原則、辦法去辦事。執行力即把決策轉化為結果的能力;而執行文化則是一個組織的文化環境中由理念統領下人們所表現出來的一種自動自發的把決策轉化為結果的群體氛圍和群體能力。譬如,企業布置了一項工作,基層做不做是個執行問題,做的認真不認真、效果好不好是個執行力問題,而在基層團隊中如果人人都能認真去做,并且在做的過程中千方百計去追求好的效果,則是一個執行文化的問題。
    執行、執行力和執行文化是不同的三個概念,但三者又具有內在的邏輯統一性。前者是后者的基礎和前提條件,后者對前者具有能動地促進作用。
    企業的重點在于營造執行文化。
    首先要注重執行文化理念的灌輸。
    老子曰,天下萬物生于有,有生于無。意思是說,天下所有的東西都是看得見的,而所有看得見的東西都是由看不見的東西來指導的。為什么同是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業榜首,就是因為執行力和執行文化的差異。譬如,沃爾瑪的"微笑服務",要求員工與顧客相隔3米須見8顆牙,這既是個執行力問題,也是個執行文化問題,顯然有很多的企業是做不到的。正是執行力后面執行文化的作用,才使得這些優勢企業具有比其他企業更強、更持久的核心競爭力。企業應在強化執行文化理念,營造執行文化的氛圍上做文章。通過執行文化理念的灌輸、潛意識的槽刻,使我們的管理者在頭腦中建立管理問題與執行理念的聯接,一旦遇到管理中的問題,馬上就能聯想到執行文化的理念,進而產生按照執行文化理念的指導去執行的動機,從而能夠舉一反三、積極能動地采取行動措施,最終去實現工作目標。
    其次,要努力提高執行效率,營造執行文化氛圍。每一位企業的管理者都需要具備一種執行的本能。他必須相信,"除非我能使這個計劃真正轉變為現實,否則我現在所做的根本沒有任何實際意義。"
    事實上在企業實踐中,我們并不缺乏好主意,我們所缺乏的是把好的主意變為現實的能力。一個企業要卓有成效地落實執行,要提高執行力,要形成執行文化,則需要大力倡導8個字:"認真第一,聰明第二"。

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