14场二等奖一般多少钱 VIP
 首頁>>企業管理>>查看詳細  

互聯網時代員工管理的挑戰(1)


發布時間:2013-1-28  新聞來源: 中華干燥網    

    網絡讓企業和外部世界聯系得更加緊密了,不管企業身在何處,通過電子郵件、即時通訊工具、視頻會議等讓企業可以節省更多的時間和空間,從這個角度來說,互聯網對于企業提升效率增加效益還是功不可沒。
  但是,互聯網是不是也同樣讓企業的內部管理更加簡單和高效了呢?要得出肯定的答案就不那么簡單了。 
  組織體系被打破,信息很暢通,情況卻復雜起來 
  有了互聯網這個工具,很多公司嚴密的組織體系正在被打破。 
  在過去沒有網絡的時代,一線的員工想把問題直接反映給高層管理者,并不是一件容易的事情,因為他和公司的高層之間存在著很多管理層次,要跨越中間的層級是幾乎不可能的。 
  而在互聯網發達的時代,一線員工如果想和高層直接溝通,可能只要幾分鐘的時間發個電子郵件就可以解決問題。但是這樣卻讓企業的內部溝通體系遭受到越來越大的挑戰。因為高層管理者不可能直接處理一線員工的事情,直接處理意味著默許這種越級的行為,一旦別的員工知道了,大家都會利用這個渠道從而讓越級成為一種習慣,讓中層管理者的權威受到置疑。 
  如果高層管理者將郵件轉給相應的中層管理者,就會打擊一線員工反饋問題的積極性,如果下次再碰到的確要向高層投訴的問題就不會再選擇同樣的方式。 
  最好的方式莫過于高層親自處理這些郵件或者反饋,比如和中層一起溝通,查清楚這些問題的來源,但是高層管理者精力畢竟有限,不可能每件事情都這樣處理。 
  因此,高層管理者對于這樣的情況就會有兩種取向,一種就是重視這些問題并想辦法處理這些反饋,還有一種就是不理會,讓員工還是從直接的領導者那里尋求解決。 
  重視并處理這些反饋的公司,就變成了沒有層級阻隔的公司,因此只能建立扁平式、矩陣式的組織結構,否則很難讓公司的各個職位各個部門之間能夠嚴格履行職責。一旦員工從反饋或者溝通中得到甜頭,以后就會不斷的打破原有的溝通體系,讓中間領導者的權威感削弱,從而會導致高層處理的工作越來越多,對中層的協調工作會越來越多。有一個國內知名企業的老板,每天要處理200多封郵件,原因就在于他總是非常耐心的對每一封郵件都給予回復,而員工似乎也不厭其煩,逐步變成了一種習慣和文化。 
  毫不理會這些穿越層級的反饋的公司,能夠保持組織的嚴密性,但是卻會讓IT技術得不到最大化應用,同時難以建立信息通暢的文化氛圍,比如現在很多國有企業的高層管理者干脆就不用,倒是也輕閑自在。但是,企業管理者卻往往會陷入互聯網帶來的兩難中:既想利用互聯網建立很好的溝通氛圍,但又不想處理那么多問題,因此,有的公司高層管理者親自參與到各種內部的溝通中,讓組織的協調工作過多,執行效率下降,有的公司高層管理者自己不予理睬,但是公司內部其他的人正在用互聯網溝通、協調、爭斗得不亦樂乎,他們往往不知道真實的情況。 
  當然,最理想的情況是,建立互聯網時代的新的運作管理模式,實際上,所謂的知識管理或者信息管理,都是針對這個問題的,可惜現在很多企業使用下來,效果不見得就真的好。其實,問題的根本在于過于相信工具的價值,而忽視了員工的使用心理和組織行為,只會讓問題變得越來越復雜。 
  團隊氛圍被改變,員工花在網上的時間大幅增加 
  在沒有互聯網的時代,企業開會、組織員工活動、獎勵員工、員工之間的一些感受或者討論都是通過傳統的方式來進行的,比如在黑板上寫通知或者告示,下發文件、公司組織活動等。但是現在這些變得越來越快捷和簡單,群發郵件、MSN的使用等使企業內部溝通變得更加實時、透明,信息大大豐富,而且傳遞的時間也大大縮短,可能10分鐘前的事情,你馬上就知道了。 
  這種信息的豐富卻改變了團隊的氛圍,但是也同樣帶來一些問題。

    

發表評論】【打印新聞】【關閉窗口

  新聞搜索
熱點新聞
 圍追堵截假冒偽劣農藥
 全國上半年查獲假劣農藥四百六十噸
 新材料十二五規劃有望9月公布
 我國海洋污染訴訟任重道遠
 安慶石化煤氣化裝置運行刷新世界紀...
 濱海新區打造世界級石化產業基地
 人類到了需要綠色化學的時代
 先進干燥設備助力下游增效升級

關于我們 | 版權申明 | 隱私?;?/a> | 會員服務 | 網站招聘 | 聯系方式 | 客戶留言 | 網站地圖 | 友情鏈接
頁面執行時間:ms
京ICP證050737號
干燥設備 干燥器 微波設備 干燥 干燥機 食品干燥 顆粒干燥 機械設備
點擊這里給我發消息 客服QQ:514879862   Email:kefu★www.utbnu.com (發信時請將★改為@) 網絡實名:14场二等奖一般多少钱 
 
服務電話:010-84885089 傳真:010-84885144 CopyRight 2003-2013 All Rights Reserved.
14场二等奖一般多少钱版權所有 京ICP備10020723號